Genauso wie Bernd erging es mir auch mit dem ASC. Nachdem ich immer gute Erfahrungen mit den Hotels an der Südküste hatte, wollte ich Anfang 2001 mal an die Nordküste und habe dann den ASC gebucht.Damals kannte ich das Kenia-Forum noch nicht und wußte nicht was mich erwartet.
Ich habe ein Patenkind in Kenia und es besucht mich immer normaler Weise gleich am Anfang in meinem Hotel. Ich hatte auch noch nie Probleme damit, außer beim ASC. Ich wußte an welchem Tag er kommt, da er in Likoni lebt und er erst damals 6 Jahre alt war, wurde er von seinen Onkel gebracht.
Ich hatte mich schon einen Tag früher an die Reception gewandt, aber die meinten ich sollte am nächsten Tag zum Manager und nur der könnte einen Besucherpass ausstellen, damit Ali ins Hotel darf.
Am nächsten Morgen dann um ca 9 Uhr suchte ich den Manager, aber der war nicht aufzufinden. Bin dann zum Gate und dort war dann Ali und sein Onkel, der aber ohne diesen Gatepass nicht reingelassen wurde. Also haben sie dort gewartet und ich bin wieder den langen weg zum Hotel.(Palm-Beach)Manager immer noch nicht da! Nach vielen hin und her gerenne, wurde mir dann gesagt das der Manager wohl zu einem Meeting sei und erst später kommen würde. Das bedeutete also das ich meinen Besuch nicht im Hotel empfangen durfte. Habe dann den Tag in Shanzu Village verbracht, aber leider hat Ali nicht verstanden warum er nicht ins Hotel durfte.
Ich empfand das auch ein sehr prägendes Erlebniss und ich werde NIE wieder mit den ASC reisen und ich kann auch niemanden empfehlen das zutun. Es gibt natürlich noch andere Gründe, die es sich aber nicht lohnt alle hier aufzuführen.
Manchmal habe ich im Forum gelesen, das ASC-Reisende schreiben, das man ja in Afrika ist und das dort nicht alles so sein kann wie in Europa, aber seltsamer Weise gibt es in anderen Hotels z.B. an der Südküste nicht diesen schlechten Service und all die anderen Probleme die man so beim ASC erlebt.

Marina