Hallo,
wenn Du noch Kontakte in Arzamas hast, ist es wohl am einfachsten, ueber diese in Erfahrung zu bringen, wie es sich mit Reisen in die Stadt verhaelt. Oder gleich bei der Stadtverwaltung anrufen:
Адрес администрации г.Арзамаса: 607220, Нижегородская обл., г.Арзамас, д.10
Телефоны приемной: (831-47) 4-06-39, 4-07-41, 4-30-30

Wenn man einem Eintrag im Forum der site der Stadt (www.arzamas.ru) folgt, hat die Firma, bei der du angefragt hast, wahrscheinlich die Staedte vertauscht:
http://www.arzamas.ru/forums/gorod/?do=read&thread=799&topic_id=6554
Nicht ins Bockshorn jagen lassen, Informationen einholen und Gute Reise!
gerhard