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(01.04.2024, 01:34 Uhr)

 
 
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Hallo Susanne,

das Päckchen von dem ich erzählte, hat etwas länger gedauert. So ca. zwei Wochen.
Da ist dann auch einiges schief gelaufen, und mir wurden die fünf bestellten Liter Kalweg berechnet, aber nur ein Liter geliefert. Vieles war auch nicht drinnen, was mittlerweile immer noch als Lieferbar im Shop erscheint *grübel*
Mir wurde aber kulanterweise der Liter überlassen, und ich habe die Rechnung um den Fehlbetrag gekürzt.



Die neueste Bestellung war aber schon am dritten Tag da.
Ich war ganz erstaunt.

Leider hatte ich Probleme mit dem Online Shop. Nach stundenlangem zusammentragen, der noch vorhandenen Artikel (und das sind nicht mehr viele), ist mir immer beim Bestellen der Warenkorb plötzlich futsch gewesen. Nach zwei gescheiterten Versuchen und einiger Zeit die verloren war, habe ich den Warenkorb, den ich noch im Browser im Zurückfenster hatte, in eine Mail kopiert.

Da waren dann zwar die Mengen futsch, aber ich hatte noch den Bedarf. Eigentlich hätte man am Endbetrag erkennen können, wieviel ich will, aber das wäre doch etwas viel verlangt gewesen... stattdessen bekam ich unter einer Nummer den netten Hinweis, ich solle doch bei der nächsten Bestellung die Menge angeben....

tja, thats life...

Aber es war echt schnell und erstaunlich viel drinn und vor allem, es hatte überhaupt funktioniert!!
War ganz verblüfft, den Postboten zu sehen, denn ich hatte wenig Hoffnung, dass da was kommt.

Sie geben sich echt Mühe und sind auch mittlerweile am Telefon sehr nett.

Hoffe Dir geholfen zu haben. Wenn Du bestimmte Dinge brauchst, wirst Du aber sicher nicht fündig, denn vielgebrauchte Sachen sind alle weg, wie Waschmittel z.B.

Viele Grüße
Andi
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